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2019 版 · 服务分类板
按服务种类分层组织,适合记得「这类事情在哪个大类下面」的用户。原有编号全部保留,可以逐级往回找。
六分区索引 · 第 12 版
多盈官方站 · 首页
多盈面向会员提供网页端服务,把登录入口、费用说明、权益回访与设备切换收进同一处。从 2016 年至今完成四次改版,您要用的页面按编号排好,续期前的提醒也有人惦记。
累计服务会员账号超过 42 万个,覆盖全国 31 个省区市。
三条主线
找页面、对旧版、续权益,是三件不同的事。您可以直接跳到对应的那条线,看到的都是能马上用上的内容。
索引里收录 186 条常用入口,分在六个功能分区下,每季度校对一次。改版之后,站内平均查找路径由 4.2 步缩短到 2.6 步,您想去的页面通常两下就能点到。
2019 版服务分类板与 2022 版功能目录板两套结构都留着。并排视图可以按分区折叠展开,每条记录保留原有编号,习惯按旧路径找东西的同事不必重新学一遍。
会员权益栏固定展示 6 项核心权益,回访按续期回访、跨档回访、年度回访三档列出,与当期权益说明同栏展示。续期前 7 天,我们会发出一次提醒。
用起来是什么样
从找页面到换设备,再到续期回访,每一步大概要花多久、涉及多少内容,这里先给您一个直观的印象。
旧版对照
从 2016 年第一版到今天,多盈把每一次改版都留下档案。当年在哪个位置找的东西,现在还能按同样的路径找回去。
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按服务种类分层组织,适合记得「这类事情在哪个大类下面」的用户。原有编号全部保留,可以逐级往回找。
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按功能入口平铺分类,适合凭页面印象找东西的用户。与分类板可以并排展开,同一条内容两行对照着看。
一张档案卡的左上角切角处是所属版本,右上角是编号,底部是批次条。比如您在 2019 版里记得的「续期相关」那一条,编号原样保留,点开就能看到它在现行版本里对应到哪个分区,中间经过了哪次合并。
并排视图按分区折叠,先看大类再看明细,翻动的时候不会整页跳走。
您可能正处在这里
不确定从哪进,就看看哪一段最像您现在的情况。每一条都指向一个可以直接点开的页面。
合作与支持
内容与渠道合作、老用户回访的价格确认,都可以直接找我们。工作日 10:00-18:00 之间的邮件,当天会给回复;非工作时段来信顺延到下一个工作日处理。希望电话沟通的话,请在邮件里留下联系方式,我们按您方便的时间打过去。
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